一、来访人员来访时，需要向工作人员出示身份证明文件进行登记，接受法警安全检查。除上访必须的材料外，其他随身物品存放在指定地点，并听从工作人员安排，在候访区域填写《来访登记表》后轮候接访。

　　二、多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

　　三、来访人员提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害、诽谤他人，否则应承担相应的法律责任。

　　四、来访人在来访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序，不得有下列行为：

　　（一）在本院办公场所及周围非法聚集，围堵、冲击机关或人员，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通、影响办公秩序；

　　（二）携带危险物品、管制刀具；

　　（三）侮辱、殴打、威胁工作人员，或者非法限制他人人身自由；

　　（四）在信访接待场所滞留、滋事，故意毁坏信访接待场所设施，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所；

　　（五）煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财；

　　（六）其他严重扰乱信访工作秩序的行为。

　　五、来访人员违反本须知第四条规定的，工作人员应当对来访人员进行劝阻、批评或者教育。 经劝阻、批评或教育无效的，按照《信访条例》第四十七条规定，移送公安机关依法处理。